SCHLUSS MIT KARTEN-CHAOS

NUTZEN SIE IHRE GESUNDHEITSKARTE ALS KUNDENKARTE

SCHLUSS MIT KARTEN-CHAOS

NUTZEN SIE IHRE GESUNDHEITSKARTE ALS KUNDENKARTE
Ihre Kundenkarte in den Dr. Kottenberg Apotheken
Alle Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und sind durch modernste Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Auf Wunsch können Sie jederzeit Ihre gespeicherten Informationen einsehen oder deren Löschung veranlassen. Ihre Privatsphäre und Datensicherheit stehen bei uns an erster Stelle, sodass Sie sich auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Informationen verlassen können.

  1. 3 % Einkaufsrabatt auf Freiwahlsartikel
  2. 5 % Einkaufsrabatt auf Kosmetik-Artikel
  3. Eine Kundenkarte in der Apotheke bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:
  4. Individuelle Beratung: Mit Ihrer Kundenkarte speichern wir Ihre Medikamentenhistorie und spezifische Gesundheitsinformationen, um Ihnen eine maßgeschneiderte Beratung und Empfehlungen zu bieten.
  5. Rabatte und Sonderangebote: Genießen Sie exklusive Rabatte und Sonderangebote auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen.
  6. Schnelle Abwicklung: Ihre Daten sind bereits hinterlegt, was den Bestell- und Abholprozess deutlich beschleunigt.
  7. Arzneimittelsicherheit: Wir überprüfen automatisch mögliche Wechselwirkungen und Unverträglichkeiten mit Ihren aktuellen Medikamenten, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
  8. Treuepunkte: Sammeln Sie bei jedem Einkauf Punkte, die Sie später gegen attraktive Prämien eintauschen können.
  9. Erinnerungsservice: Lassen Sie sich an fällige Nachbestellungen und wichtige Gesundheitstermine erinnern.
  10. Übersicht und Kontrolle: Behalten Sie Ihre Ausgaben und Medikationshistorie im Blick, um eine bessere Kontrolle über Ihre Gesundheit zu haben.Sichern Sie sich noch heute Ihre Stammkunden-Vorteile

  • Besuchen Sie uns in einer unserer Apotheken
  • Wir lesen Ihre Gesundheitskarte ein und legen Sie als Stammkunde an
  • Unterschreiben Sie die Einwilligungserklärung zur Verarbeitung Ihrer Daten. Diese können Sie im Vorfeld hier einsehen.

Was ist WINAPO®?

WINAPO® ist die Software, die in meiner Apotheke eingesetzt wird, um die Versorgung der Kunden mit Arzneimittel, Beratung und Information zu gewährleisten und unterstützt die Apotheke bei den apothekenüblichen Prozessen, wie z.B. der Warenbeschaffung und Rechnungsstellung.

Warum werden personenbezogene Daten in WINAPO® erfasst?

Personenbezogene Daten werden erfasst, wenn ich als Kunde dazu eingewilligt habe oder wenn diese zur Abwicklung meines Verkaufsvorgangs benötigt werden oder es eine gesetzliche Vorschrift gibt, diese zu erfassen.

Wer hat Zugriff auf meine Daten in WINAPO®?

Die Mitarbeiter der Apotheke.

Was passiert mit meinen Daten und wo werden diese gespeichert?

Meine Daten werden für die eingewilligten Prozesse, den Verkaufsvorgang oder bei gesetzlicher Bestimmung auf dem System in der Apotheke / kooperierenden Apotheken gespeichert. Sie werden vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz.

Werden Daten außerhalb der Apotheke bearbeitet?

Meine Daten werden an Dienstleister weitergeleitet, aber nur soweit diese für die Bearbeitung von Apotheken-Dienstleistungen notwendig sind. Beispielhaft sei genannt:

– Abrechnungsstelle für meine Rezepte,
– meine Krankenkasse, z.B. für Einreichung von Kostenvoranschlägen
– zur Erstellung von individuellen Tagesdosierungen an ein Blisterzentrum – für den Versand von Paketen und Rechnungen, an die Post
– falls ich an Payback teilnehme, an Payback
– falls ich eine elektronische Patientenakte besitze, z.B. CGM LIFE

Wo kann ich Auskunft erhalten über meine Daten?

Ich kann Auskunft über meine gespeicherten personenbezogenen Daten in der Apotheke und dazugehörigen kooperierenden Apotheken erhalten.

An wen kann ich mich mit meinen Fragen wenden?

Sollten Fragen zur Speicherung oder Sicherheit meiner Daten auftreten, kann ich mich an den Datenschutzbeauftragten der Apotheke wenden.

Welche Rechte habe ich?

Ich habe das Recht auf Auskunft zu meinen gespeicherten Daten, Mitnahme dieser Daten sowie ggf. Rechte auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder Löschung dieser Daten. Bei den Löschanfragen ist die Apotheke jedoch gesetzlich verpflichtet, die geltenden Aufbewahrungsfristen zu beachten.

Bei der von mir erteilten Einwilligung habe ich das Recht, diese jederzeit mit der Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenn ich nicht einwillige oder meine Einwilligung widerrufe, entstehen für mich keine Nachteile außer, dass ich die zuvor genannten Serviceleistungen der Apotheke nicht mehr nutzen kann. Darüber hinaus habe ich das Recht, mich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn ich der Meinung bin, dass die Apotheke meine personenbezogenen Daten nicht richtig verarbeiten.

Wir, die Wesel Apotheke, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserer Kundenkarte informieren.

1. Verantwortliche Stelle Dr. Karin Kottenberg, Wanheimer Str. 72, 47053 Duisburg

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Im Rahmen der Anmeldung und Nutzung unserer Kundenkarte erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Name
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Medikamentenhistorie
  • Gesundheitsinformationen (z.B. Allergien, Unverträglichkeiten)

3. Zweck der Datenverarbeitung Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:

  • Personalisierte Beratung und Empfehlungen
  • Verwaltung Ihrer Medikamentenhistorie
  • Überprüfung von Wechselwirkungen und Unverträglichkeiten
  • Bereitstellung exklusiver Rabatte und Sonderangebote
  • Verwaltung von Treuepunkten
  • Versand von Erinnerungen und wichtigen Gesundheitshinweisen

4. Weitergabe von Daten Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

5. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

7. Einwilligung und Widerruf Mit der Beantragung unserer Kundenkarte willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ein. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall eine Nutzung der Kundenkarte nicht mehr möglich ist.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann in unserer Apotheke eingesehen oder auf unserer Webseite abgerufen werden.

9. Kontakt Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: Dr. Kottenberg Apotheken, Wanheimer Straße 72, 47053 Duisburg.

Diese Datenschutzerklärung ist gültig ab 01.01.2024.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Dr. Kottenberg Apotheken.

WIR FREUEN UNS, VON IHNEN ZU HÖREN.

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, benötigen Sie Beratung zu Medikamenten oder möchten Sie ein Rezept einlösen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und unser kompetentes Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Apotheke!

WIR FREUEN UNS, VON IHNEN ZU HÖREN.

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen! Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen, benötigen Sie Beratung zu Medikamenten oder möchten Sie ein Rezept einlösen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Füllen Sie einfach das untenstehende Formular aus und unser kompetentes Team wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Apotheke!